《人物周刊》专访星海钢琴董事长赵惠臣

    记者：不久前，中央电视台播出的电视连续剧《冼星海》引起了各界的广泛关注。人们一提到冼星海，很自然联想到的就是《黄河大合唱》和“星海钢琴”。我想问一下，星海的员工对冼星海先生是怀有一份什么样的感情呢？

    赵惠臣：1985年10月21日，经北京一轻总公司党委研究决定将北京乐器总厂和北京钢琴厂合并，成立北京星海乐器公司。至此，把企业名称、商标名称和名人名字合为一体。两个月以后的21日为纪念人民音乐家冼星海逝世40周年，星海乐器公司将一台镶有“星海精神永存”字样的星海牌钢琴赠给了冼星海的女儿冼妮娜，赠琴仪式以后，星海乐器公司党政联席会为了促进企业两个文明建设的发展，一致通过将“星海精神”确定为企业精神。

    为了使企业文化更具企业特色，公司党委把发掘企业文化的内涵作为一项长期工作，并结合不同时期、不同阶段、不同特色、不同工作不断地赋予企业文化以新的内容，以此推动企业全面工作不断发展。冼星海是毛泽东同志亲自授予“人民音乐家”称号的音乐工作者，传奇般的革命生涯是爱国主义和革命英雄主义的典型，他的代表作“黄河大合唱”被誉为中华民族之声、中华民族之魂。北京的乐器工业有着自己引以为自豪的光荣传统，也有在革命精神鼓舞下创造的累累业绩，纵观企业的革命史、创业史、发展史，都与冼星海的革命精神、拼搏精神、求实精神有着千丝万缕的联系，都是“星海精神”的拓展和延伸，经过认真的观察，不断的分析和充分的研讨之后，“星海精神”又概括为“团结、拼搏、求实、创新”。十几年来这八个字不断激励星海员工拼搏进取，常常使星海员工感到光荣和自豪。

    记者：星海钢琴向来以音色纯正，坚固耐用而著称，先后获得过多项国内外的大奖，而且还成为了北京奥运会指定演奏用琴，在国内和海外市场都有良好的声誉。您能描述一下近年来星海的销售情况如何吗？

    赵惠臣：近年来，星海公司以“精品战略”为龙头，不断拉动销售收入的增长，在推行精品战略的过程中，每年都有成功的运作。2008年在星海•卡瓦依钢琴产量突破万台、万元单架钢琴增量、高附加值产品的开发、特色钢琴的推出以及星海独有产品的亮相等方面，不断传出喜人消息。所有这些成功之举都为“精品战略”不断获得成功奠定了坚实的基础。其中，较为成功的营销运作手段有三种方法：一是，以新品推介引导消费。2008年，在钢琴行业普遍不被看好的市场环境下，星海公司以高调的姿态投入人力、物力、财力，开展“擎品牌大旗，跃雄关漫道”的市场宣传推广活动。二是，以整顿市场扩大销售。成功的企业营销源自成功的营销网络和成熟的经销商。加强渠道建设，优化营销网络，是稳健型销售的前提和保证。三是，热衷公益活动，塑造企业形象。2008年，我们紧紧抓住国家大剧院落成、奥运会、残奥会这些国家级、世界级等重大活动，凭借企业的实力、品牌的号召力，开展了一系列极具创造、富有成效的社会公关活动。

    星海钢琴在不同国产钢琴激烈的角逐、严格的筛选中，以技压群芳的优秀品质独占鳌头，一举成为惟一入驻国家大剧院的国产音乐会演奏用琴；为奥运会开幕式特制水晶钢琴、为残奥会开幕式特制大型三角钢琴；并获得具有法律效益的相关文件及张艺谋、张继刚亲笔签发的证书等。这一系列成功活动的取得，不断在行业内掀起了层层波澜，对星海品牌的宣传也产生了深远的影响。第十二届“星海杯”全国少年儿童钢琴比赛，同样是企业又一道亮丽的风景。去年，我们首次尝试和摸索星海杯赛商业化运行的模式，仅此一项，就节省了28万元的支援费用。

    记者：在中国的乐器市场迅速地扩张的同时，以钢琴为代表的乐器制造业也取得了长足的进步。但是客观地讲，目前中高档钢琴的市场主要还是被海外品牌以及合资品牌所把持。您能分析一下其中的原因吗？

    赵惠臣：这个原因是多方面的，首先是历史的原因。钢琴是舶来品，是外国人发明的。它从发明到现在已有300多年的历史了。而中国人制造钢琴始于1950年，是星海工人生产了中国第一台国产钢琴，至今也不足60年。所以，不论从制作过程，还是制作经验，都与国外名牌产品存在一些差距。

    第二个原因是中国总体工业产品的质量水平还有许多不尽如人意的地方。因此，许多钢琴零部件还需要进口，如：琴钢丝、呢毡、高密度板等。

    第三个原因是加工能力和手段。它包括人的操作技能和设备的精度和高科技水平。第四个原因是现代化的生产组织能力、仓储能力、运输能力和现代企业的管理能力。尽管原因种种，星海公司还是千方百计，尽全力提升企业的综合实力和产品的质量水平。例如，星海公司为纪念建厂60周年所研发的一批纪念版钢琴就获得了众多钢琴家的一致好评。