通过上面的分析,掌柜们可初步了解“宝贝被访排行”中的几个关键数据。在此基础上,另一个问题随之而来,那就是如何利用此功能提升宝贝的转化率?
假设某款宝贝:访客数(UV)很高、平均访问时间很短、跳失率很高,转化率很低。这样情况至少能说明该款宝贝与淘宝同类型宝贝相比具备以下几个特点:或许不适合当季销售、价格可能不具备足够竞争力、宝贝详细页面过于简单、吸引访客进来的精准度不够,因此不能吸引访客进行有效转化。
在此基础上,掌柜们便可以通过自己的判断及分析,找到问题所在,对该宝贝进行有针对性的优化,并坚持长期观察这三项数据,相信店铺运营绩效及转化率也会随之提升。
实战演练:在确定的 “复古 格纹 秋季新品 精品免熨衬衫男”的产品为潜力主推款后,为了避免推广引入大流量后,确保其转化率、停留时间、跳失率不至于下降(注:一般情况下在推广引入大流量后,由于流量不可能100%精准,跳失率及停留时间、转化率指标会相应转差),我们有针对性地对宝贝细节图、文案做了更细化的完善,同时在全站宝贝页面做了重点推荐,优化后加大了对此款潜力宝贝的推广力度,结果证实这三项数据较推广前均未有明显的下降。因此,通过这三项数据实际上完全可以指导店铺宝贝的细节优化,进而提升店铺运营绩效。如图2:
图2: 2012.3.1-3.24日海e家旗舰店top5宝贝日均访问数据排行
经常听到许多掌柜在说不知道如何看数据,但长期观察会发现,在淘宝里相当一部分的掌柜仅仅只是看到了“数据”,却很少将数据结合宝贝进行综合分析。事实上,除了每天关注店铺的PV、UV和转化率外,多通过数据分析软件进行产品的各个指标的对比,会发现意想不到的惊喜。
选出宝贝宝贝之后,你就可以进行爆款宝贝的前期策划了,然后就是爆款的推出和推广。