六、搜索功能是浏览者必不可少的工具
浏览者通过网络营销搜索引擎来到你的网站,首先要找的就是他们关注的信息,当他们发现你这里有他们需要信息,出于猎奇心里,会进一步查找是否有更多的内容是他们需要的,无论是静态页面还是交互论坛,逐页翻查会浪费很多时间,而且也不知道有没有需要的信息。
七、分类越细越让用户感觉你的网站专业
如果是B2B或者B2C类的电商网站,那么你就在行业细分或者商品细分方面做足文章;如果是门户网站,就尽量将各行各业搜罗进来,每个大的版块都要细分再细分;甚至你的博客也要将你的相关网络营销内容进行一个细分,会让你博客显得更专业。
第二个内容是专精内容,要做细分不是很难,但要做精细了更有难度,能够在产品的不同的深度上找到一个契合点,横向划分一个类别,然后将几种商品罗列进去,譬如同样的产品不同的材料、同样材料多种产品、同样的功能不同的产品等,这些涉及到分类学等科目,从事此类网站推广的同仁应该深入研究一下。
与专精内容相类似的是相关内容推荐。用户浏览一种产品时,页面上出现推荐的类似的商品,还有就是浏览历史的罗列、商品对比、产品多图展示等内容,都可以让用户非常方便的进行产品的挑选。这种做法在B2C商城类网站中比较常见。
八、多种方式登录让用户感觉便捷
经常与上面配合使用的方式是多种方式登录的论坛模式,这种模式是建立在开放平台的基础上的。
主流网站常见的网络推广用户体验方面的做法基本上已经列出,当然可能还有更多的提高用户体验的方式,笔记暂时还没有发现。随着人们对用户体验的重视和深入的研究,以用户为中心的网站体验将会越做越完善。
九、限量注册让用户珍惜资源
现在很多论坛的做法是采取限量注册的方式,或者隔段时间开放注册,或者使用邀请码,这样的做法无非是让用户感觉到论坛的用心,如果是比较专业而且有很多自己喜欢的网络营销内容的话,会想尽办法进入论坛,而且这样的用户一旦进入,就会特别珍惜自己的ID。
可以说,这个体验是抓抓了用户的心理,反其意而为之的效果也是非常不错的。
十、分享功能让用户轻松转载文章
随着开放平台及SNS的如火如荼,开放共享已经成为现在互联网的网络推广主流思想,虽然到最后还要归结到垄断。目前,百度、腾讯等各大分享平台都有自己的分享代码,也有专业的如jiathis这样的一键转载工具,这些极大的方便了用户的转载,可以随意把文章、图片等分享到自己的空间或者微博,不需要再复制粘贴到文档文件。
另外,RSS一直有很多忠实的拥护者,这也是提供分享功能的一个重要工具。
总结:在网络营销中,这是个比较专业的领域,涉及到各种学科的汇总,是一个从表面到内里的综合体,一个好的用户体验,涉及到一个产品的方方面面,从抽象到具体,从结构到感官,甚至细微到考虑某种颜色或者网络推广内容带给用户的心理感受。