成功企业家著书谈“情商的中国式解读”

 　　【神州乐器网讯】近日，《情商中国》在北京大学举办了发布会，图为作者徐彦平。

　　近日，由复旦大学出版社出版的《情商中国》一书作者徐彦平，在北京大学举办了题为“情商的中国式解读”的新闻发布会。《情商中国》是徐彦平多年成功经验的总结，既讲了针对个人的情绪管理，针对企业的情感文化，也阐述了针对目前种种社会问题的情商运用，是一部用中国传统文化解读中国商业历史、社会变迁的“大文化、泛管理”的著作。

　　徐彦平，土家族，重庆酉阳人。先后就读于复旦大学中文系、管理学院，获硕士学位。现为陕西省政协委员、陕西省总商会副会长、陕西省川渝商会会长、西安高山流水集团董事长。曾出版诗集《游弋的小屋》《中国商人》及管理学专著《知音文化管理》等。从士兵到诗人，从报社编辑到商人，徐彦平的人生非常多彩，而作为国内知名企业家，成功的房地产商人，他又经历了从下海经商到广告人，从房地产开发商到政协委员的全过程。所以不难想象，本书既包含了文人的渊博、诗人的文笔，又具备了商人给出的实用性和决策者的思想性。既是一本难得的经营管理手册，旁征博引的社科书，又是一本生动有趣的成功人物传记。

　　最近，国家领导人习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要?”，杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会的能力。这一报道让人觉得《情商中国》的写作和出版确实很适时。

　　《情商中国》的“情”，即指情感;“商”则有两层意思：一是商数，“情商”指的是人的情感能力，二是商业。“情商”指的就是商业中利益与情感的关系。至于在“情商”后加上“中国”二字，是试图回溯传统中国社会在情商问题上有何种认识和尝试，以及探讨情商在当下的中国社会生活中的位置。

　　因此，可以说这本书既是一部讲如何运用情商的书，也是一部讲情与商平衡关系的书。

　　发布会上徐彦平说：“我本人在多年的企业经营中，深深感受到情绪的危害性以及情感的“正能量”。让合作伙伴有情绪合作定难持续，单靠自己的力量能走多远?让客户有情绪定有牵扯不清的纠纷，叫人心力交瘁到没时间去做更有价值的事。管理团队中有人情绪不好，可能就是失和的征兆;家人闹情绪也会叫你耳根不清净。人人都有情绪，社会又怎会平静……人的情绪失控会导致诸多麻烦。情绪化的后果也相当严重。”“我们为什么要了解情商，学习情商?从本质而言，情商就是老百姓常说的“交情”。情感加深“交情”，情绪破坏“交情”。情商就是管理情绪的能力。”

　　但正如到场嘉宾，画家，美术批评家，北京大学艺术学院教授翁剑青所说，这个情商决不能简单的理解为“圆滑”，而是一种原则。另一位浙江亚厦集团党委书记陈亦根也同样认为，情商不是成功学，厚黑学。翻几页就能学会成功的秘诀。

　　那么，徐彦平对情商的解读是什么呢?他是通过各种自身和企业有趣的例子来解释利益交换和情感交换这两种不同交换行为，并得出了自己的结论：不公平产生情绪、不平等产生情感。

　　控制和化解情绪，积蓄和交换情感，这是作者为解决个人，企业乃至社会矛盾，促进社会公平提出的解决方案。导致情绪的不公平必须革除，而产生情感的“不平等”则不妨重新定义。这种“不平等”不是人格上的不平等而是指人出于情感交换的需要，努力放低姿态，以表面上的“不平等”建立起更和谐的人际关系。这种“不平等”产生的人情和修养，能在人与人，阶层与阶层之间化解情绪，以妥协成就共赢。

　　关于这个观点，中央党校《学习时报》常务副总编辑钟国兴指出：“一般人写情商，会从心理角度来讲，单纯从情绪管理角度来讲。公平是我们现在社会上一个非常大的问题，它是一个伦理学的问题，情商是一个心理学的问题，徐彦平把这两个问题试图连在一起，非常难得。”

　　中国人民大学原党委书记程天权也认为：“中国现在经济发展了，资源、能源却出问题了。生活过好了，信仰、道德却出问题了。日子富裕了，买车了，交通却堵了。吃上好东西了，食物安全却出问题了，人们情绪就来了。这个情况下，中国要处理好情商问题，不仅仅是个人。只有国家管好公平，大众管好情绪，才不会把情绪变成愤怒，把愤怒变成仇恨。”

　　本次发布会形式新颖，现场还播放了《中国合伙人》电影片段，引出场下学生各种关于情商在现实生活中，在创业中，在就业中，甚至在两性情感中该如何运用的问题。通过徐彦平和嘉宾的阐述，大家除了能够了解到“情商”的意义和作用，更能充分了解到新一代企业家日趋成熟的心态——作者之前作为一个文人，不自恃清高地去鄙视财富，反而积极地跳出体制，创造财富;现在作为一个商人，仍旧不改初衷，不放弃之前那种充满忧患意识和探索精神的士人情怀而是更加全情投入。也许正是这样的经历使作者对情感和利益、道义和财富之间的关系有着非常清醒的认知，并不断探索和追求一种更合情合理的价值取向。

　　活动即将结束时，一位曾经被徐彦平资助过的土家族女大学生还亲临现场，激动的表达了感谢之情。也再次让大家看到——不管情商理论多么过硬，阐述的多么精彩，都不如身体力行去做，去实施更有价值。

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