企业文化唱响中国非公经济改革

　　【神州乐器网讯】 改革开放三十多年来，我国的非公有制经济得到了迅速发展，已成为国民经济的重要组成部分。有关专家指出，正是随着非公经济日新月异的发展和我国加入WTO的现状，民营企业也正面临着前所未有的国内、国际激烈的竞争，能否应对这场竞争，关键视一个企业整体素质水平如何。

　　有专家指出，企业的整体素质水平包括资金、技术、管理和经营能力，尤其是企业文化。因此，在民营企业中，加强企业文化建设，整合和创新民营企业文化，让先进的、优秀的民营企业文化在民营企业的日常经营活动中发挥作用，对规范民营企业健康有序地发展，推进民营企业的竞争力有着至关重要的意义。中国企业文化建设的变迁

　　企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

　　从世界范围来看，20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50-60年代，伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生，以组织管理为特征的管理科学理论应运而生，那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著，国内劳动生产率大大提高，新的技术发明涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服管理理论的弱点，管理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有给予。

　　20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段，其主要特征是以"战略管理"作为管理核心。"战略管理"要求企业以整体和长远利益出发，就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策，并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。

　　到了20世纪80年代，企业管理的核心进一步演进到以"企业文化"为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究，发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等"硬"因素在企业管理中的作用，而在日本企业的管理过程中，企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间，美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著：《Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证，令人信服。提出企业文化这一理论体系，成为当时全美最畅销的书目，标志了企业文化理论的诞生，开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视，并被广泛应用。

　　随后，一批富有远见的企业家们逐渐达成共识：现代企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的较量，企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。

　　在新中国建国初期，虽然还没有企业文化这个提法，但是不等于没有企业文化。那时的企业文化是和整个国家的文化紧密相连的。

　　新中国成立后，从1952年开始，国家开始了对旧有的工商业实施社会主义改造，并在同一时期，很多大型的国有基础工业企业开始建设。到1956年，社会主义改造基本完成，国家实现了工商企业的国有化改造。工人成了国家和工厂的主人，这极大地激发了工人的工作热情和生产积极性。可以说，建设社会主义新中国就是这一时期企业文化的精神支柱，这一时期也涌现出了许许多多今天还在为我们称道的英雄人物和英雄事迹。英雄辈出、榜样的力量是新中国刚成立时企业文化的突出特点，口号多、口号响也是这个时期的特色之一。那个年代，从大庆的"铁人"王进喜的"宁肯少活20年，拼命也要拿下大油田"的忘我拼搏精神到老英雄孟泰的"为鞍钢谱写的一曲自力更生的凯歌"的创业精神，是那个时期企业文化的具体写照。

　　企业文化建设的重要性

　　从1988年开始，哈佛商学院就把"当代影响企业发展业绩的重要因素"作为重点研究课题。

　　约翰·科特教授和詹姆斯·核斯克特教授在出版的专著《企业文化与经营业绩》中总结了他们对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，他们认为："一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因"。并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。

　　亦有专家指出，纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

　　也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地等。据有关统计显示，就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有专家认为，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。

　　民营企业取得的成就

　　2002年春的一天，刚刚做完晨操的三一员工特别兴奋。董事长梁稳根一篇"让员工过上富足而有尊严的生活"的讲话，使他们胸中涌起无尽的期待和憧憬。7年后，员工们期待并努力创造的"富足而有尊严的生活"，正一步一步成为现实。

　　"三一不是某个人的三一，三一是三一人的三一。"梁稳根说，企业发展了，除了更好地回馈社会、贡献国家，还要与员工共享发展成果，帮助员工成功，并要求人力资源部门，将"帮助员工成功"作为干部晋升的一个重要考核内容。在他看来，不能帮助员工成功的干部，算不上一个完全合格的干部。

　　随着近年公司的快速发展和经营业绩的增长，三一员工的薪酬水平也水涨船高。三一重工(600031,股吧)总裁向文波说："员工有很好的薪酬，就可以更好地履行对家庭、对社会的义务与责任，也就有更多的精力和热情来对待工作和生活，这是家庭美满、社会和谐的基础，也是我们企业乐于看到并一直努力去实现的。"

　　正是这样"见利不忘义"的企业文化成就了三一重工的企业神话。

　　事实上，在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候，企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。

　　中国民营企业在企业文化建设初期更多地是体现了企业管理者的个人修养和认识，企业家的文化素质类型，往往决定着企业文化的类型，企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者，"是任何企业最根本、最宝贵的财富"。

　　而优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括：讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够，但其全面性已经值得我国很多企业学习。海尔张瑞敏提出的"以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本""日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式"这些企业文化都有可圈可点之处，以及代表着经济产业的网络公司，不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念，而且在企业文化的建立过程中标新立异，积累了发展的动力。如：搜狐"足及生活每一天"、网易"网聚人的力量"。

　　目前越来越多的企业家也认识到，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。除了企业形象外，它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到"以人为本"的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培养员工"自我实现"的文化理念，从高层次上实现"以人为本";也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合，如海信集团，对于公司管理有两条重要纽带：其一是资本，其二便是文化。

　　不难看出，在知识经济已初露端倪的今天，在中国加入WTO已成事实的经济背景下，民营企业已经认识到企业文化作为新型资源对现代企业的重要性，把企业文化作为核心竞争力的重要组成部分，国家在一定层面上也越来越重视把培育和增强核心竞争力当做我国民营企业的当务之急，这无疑为企业向更高层次发展提供思想保证、精神动力和智力支持，更让我们欣慰的是中国企业文化已经取得了世人瞩目的成就。

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