【神州乐器网讯】国内的咨询业在不断的走向行业与专业细分的过程,笔者认为,凡是从事过企业管理咨询辅导过几个项目的人,在前期与企业家沟通时,会经常被企业家问到这样的问题,“如果通过您们给我们企业做咨询辅导之后,到底能给我们带来多大的价值?”还有的企业家直接会问,“我请您们帮做了咨询辅导之后,能给我们公司直接带来多少的销售增长、利润增长?”
我们在接触中小型企业老总沟通时,经碰到过几次这样的问题,我会直接与企业老总说,我现在不能保证能给您带来多少销售额的增长,但我可以直接的告诉您,如果按我们的意思去执行与操作,经过我们辅导之后没有效果的话,肯定会达到先前认定的效果(我们将会把估计效果写在成果标志上),如果是我们咨询辅导的原因,会直接把钱如数的退给您,企业家还说当然不能完全按您的意思做,这样的话,我不是投入很大吗,我会与他说,当然是根据企业的实情辅导,这时企业家还没不可能时,我就会反问企业家,“您在厂房、办公场所的投资多少?您又在管理提升学习方面投资了多少?请问您的厂房、办公场所方面的投资方面,就能马上给企业带来立竿见影的效益或直接能说出产生有多少价值吗?”前后比对后,其答案就出来了。
在此,核源企管总顾问蔡忠成老师认为,企业管理咨询就象建设工厂、租赁办公场所、建设管理团队、招聘员工一样,是企业进行经营活动必需的投资,当然要选择系统性的辅导,结合企业的实先程序、再标准、后规范,最后精细化几个层次的系统建设,还必须一步一个脚印,循序渐进的将企业管理各个方面提升。但是,将企业升级管理方面,以投资眼光来看待的企业家很少,往往多数企业家都是以一种马上见效的智力消费心理来看待管理咨询,如果这样的话,就与前几年一些咨询辅导模式与结果一样了。
企业老总还认为与咨询公司合作后,所有的责任都是咨询老师的责任,其实、这种心理从出发点就是一种错误观念,因我们经过几年来的咨询辅导总结出的经验,要想成功的做好项目,离不开以下几个方面;第一、咨询老师一定要具备丰富的管理专业知识,第二、双方项目合作后,要能得到企业老总的全力支持,第三、项目辅导过程中,对接部门负责人的全力配合,最后是全员的参与执行;以上四点才是确保企业管理咨询项目成功的重要因素。如果企业老总象上面所说这种急功近利的心态,也是很多中小企业做咨询辅导失败的原因之一,也是不能健康发展的一个重要原因。
管理咨询对企业的价值,到底体现在哪些方面呢?
一、心智模式的改变(思想启发)
人们的心智模式(思想)体现了一种对事物的认识。我们必须承认,由于每个人的经历有限,知识有限,大家都存在认识事物的盲区和误区。所谓术业有专攻,闻道有先后。管理咨询顾问,作为管理方面的专家,其心智(思想)不仅仅是建立在知识学习基础之上的,更是建立在对众多企业成功、失败教训研究基础之上的。我们不能说,管理咨询顾问在管理方面就不存在认识的盲区和误区,但是他们的思想对企业家是有启发意义的。思想只有交流和分享才能产生巨大的能量,能量发挥出来后,才能产生对接,可能管理咨询顾问的一个小小思想闪光点的照明,就能点亮企业家思想的宝藏,给企业管理方面带来巨大的收益。
二、实操型解决问题
作为一个管理咨询顾问,其一项非常核心的能力就是逻辑性非常强,善于分析问题。
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责任编辑:陈星