2008 年末,奥运会的热潮尚未在国人的心中完全退去,一股因次贷危机而引发的世界性的金融危机的寒流便开始悄然登陆,并由沿海迅速向内地扩展。一时间出口受阻,美元贬值,许多依赖OEM的厂家陷入困境,更有许多外资卷款出走,让国内的不少人及企业感到了几丝寒意。作为乐器行业,同样也受到不小的冲击,尤其是钢琴和西管乐,这让许多人开始反思,开始重新审视自己的企业经营策略,并开始有效的内部整顿,以期度过危机,开拓新的乐器市场。广州珠江钢琴集团股份有限公司作为老牌的国有企业,中国最大乃至世界最大的钢琴制造商同样也遭遇了以上问题。他们是如何调整,如何解决又如何重新开拓市场以度过危机的呢?带着以上问题,本刊记者专程赴广州珠江钢琴集团股份有限公司进行了采访。
问: 2009 年,随着美国次贷危机的影响,我国钢琴的外销市场受到不同程度的影响,珠江钢琴作为国有钢琴最大的制造商,在外销与内销市场的营销策略上,进行了哪些积极的调整?
答: 在这段全球经济大调整的时期,珠江钢琴也将加快提升核心竞争力,加快推进结构调整升级,进一步提升经济发展质量。在营销策略上,我们的总体思路是保持外销平稳,积极拉动内需,致力拓展高端市场。通过技术创新推动产品升级,大力拓展国内高端市场,并在信用风险可控的前提下,有计划、有针对性地积极开拓新兴国际市场,通过新兴市场的增长来弥补成熟市场的下降,通过内销的增长来弥补出口的下滑,借助市场多元化减小金融危机的影响,同时也进一步确立及完善珠江钢琴的全球市场格局。
问: 在我国多元化的钢琴市场局面下,多元化体制的钢琴企业参与加剧了钢琴市场的竞争程度,作为国内最大的国营体制的钢琴制造商,面对民营、合资、外资品牌不断的市场进驻,珠江钢琴在参与市场竞争上是如何定位与决策的?
答: 对于国内钢琴制造业来说,珠江集团是个老企业了,经过 50 多年的技术和品牌的积累,珠江钢琴具备了坚实的质量、市场、规模、人才、管理等优势,我们将围绕“造世界最好的钢琴,做世界最强的乐器企业”的战略目标,继续保持优势,向国际顶级钢琴市场进军。同时,我们也正在加快推进股份制的改造,推进体制创新促发展。通过股份制改造,我们的目的在于进一步提高公司的治理水平,提升现代化企业管理能力,进一步促进企业持续发展。
问: 这次危机中,凡是有自主品牌的企业相对经受冲击的能力比没有自主品牌或全靠贴牌代工的企业要强,品牌的创建与可持续发展已成为行业人士的共识,珠江钢琴在品牌的创建与结构调整上有哪些积极的市场举措?
答: 珠江钢琴一直坚持以技术创新带动品质创新,以品质创新促进品牌创新。近两年来,通过一系列的技术进步,珠江钢琴被国家有关部门认定为“国家级技术中心”及“高新技术企业”,产品的品质档次和品牌地位得到很大提升。
2007年底,我们以世界高端钢琴的质量档次和艺术表现力为标准,通过聘请国际著名钢琴设计制造大师托马先生主持设计,推出了新的“珠江·恺撒堡”高端钢琴品牌,在国内外市场广受欢迎,不但被列入 2008 ~ 2009 年国家重点新产品计划,并得到了周广仁、刘诗昆、殷承宗、黄楚芳、朱雅芬等众多著名钢琴家的高度评价。在此基础上,2008年我们又全新推出了里特米勒精典钢琴、珠江精品钢琴和提高版钢琴,三大系列一经推出就已成为另一大市场亮点,广受欢迎和好评。
结合高档新品牌的推出,我们还进行了一系列的工作:一是加大力度建立专卖店、形象店;二是对市场进行划分区域管理,进一步规范市场运作;三是推广服务培训,加大针对终端市场的推介力度;四是每年参加美国 NAMM SHOW 、德国法兰克福展、上海国际乐器展等大型国际乐器展,以展示珠江钢琴的品牌和企业形象;五是组织高档产品的全国各大城市推介会、欧洲推介会、国际订货会等宣传推广工作,打造高端品牌。
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