招商银行行长马蔚华：金融品牌应主动求变

　　【神州乐器网讯】进入本世纪以来，随着移动终端、传感器等现代通讯设备的全面普及，电子商务、社交网络等新型网络应用的蓬勃发展，以及云计算、物联网等新一代信息技术的广泛运用，人类社会正迈入一个崭新的大数据时代。银行业本身具有IT属性，信息技术之于银行业如同空气一样，须臾不可或缺;历史上通讯技术的每一次变革，都会带来银行业的变革。

　　而作为反映商业银行综合实力、品质特征与整体形象的金融品牌的创建，在大数据时代背景下，国内银行只有主动应变，积极探索，致力于创新变革，才能获得新的、更大的生存发展空间，否则就会很被动，甚至会被淘汰。

　　具体而言，大数据时代背景下国内银行强化金融品牌创新的必要性与紧迫性主要体现在：首先，是适应社会需求变化的客观需要。随着云计算、移动互联、物联网等新技术的快速发展和日趋成熟，居民消费行为日益呈现出网络化、数据化、个性化、碎片化、定制化等趋势与特征。据麦肯锡研究显示，未来5年我国网购市场交易额占社会消费品零售总额比重将由目前的3%提升至7%，个性化产品的消费额占社会消费品零售总额比重将由目前的25%提升至30%。面对社会需求的变化，传统的以单向推广促销、简单功能诉求、单一渠道传播等为主要特征的品牌营销模式已日益难以为继，亟须创新探索出一套新的、适应大数据时代特征的品牌营销体系。

　　其次，是应对金融组织变革的迫切需要。新一代信息技术的蓬勃发展，使得传统金融产业结构发生了很大变化，各类非银行金融机构不断涌现，在一定程度上替代了银行的支付和融资中介功能。特别值得一提的是，一种新型金融组织模式即网络金融正在悄然兴起，移动支付替代传统支付业务、人人贷替代传统贷款业务、众筹融资替代传统投资业务的趋势日益显现。面对金融组织的快速变革和日趋激烈的竞争态势，国内银行强化金融品牌创新显得尤为迫切。

　　再次，是顺应银行战略转型的现实需要。当前，国内银行正纷纷致力于转变过度依赖存贷款、大企业、高利差、高成本、资本消耗快的传统发展模式，加快走经营集约化与管理精细化的新路子。银行战略转型，品牌也需要转型。品牌建设必须适应银行构建新的经营管理体系的要求，不断创新变革，才能有力助推银行转型的顺利实施。

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