“今晚用360浏览器查资料,各种跳转至百度首页,什么情况啊?”昨晚,网友“往事何须执着”发出微博寻求解答。据了解,昨晚,针对近期部分网站匿名访问和违规抓取百度内容、导致网民搜索体验不完整的行为,百度上线了一项全新的保护措施。即当用户在这些违规网站中点击百度内容页面时,将会直接跳转到百度首页。
“原来这几天我一直用的都是山寨的百度搜索啊?汗!”网友小兵说,“昨晚当搜索一跳转的时候,我马上跟朋友打听了才知道是怎么回事。这360的综合搜索长的跟百度一模一样,不论页面还是结果展示。我都被蒙住了。”
如小兵一般,据记者了解,自奇虎360搜索8月16日推出以来,故意模糊了品牌,劫持了大量使用360浏览器和导航网站的小白用户。它将浏览器和导航网站上原本默认的百度和Google替换了自家综合搜索,偷取了百度、谷歌的流量。其次,360依靠绑架用户控制着大量的浏览器份额和用户首页数量,多数360用户均在不知情的情况下“被搜索”,用户自己默认的搜索引擎被自动篡改为360搜索,用户发现后想要修改要经过多重操作,且修改后又可能遭遇再次重置为360搜索。
“换一个浏览器就没事了、你可以把百度、google等你习惯的搜索设成首页或添加到桌面。”小兵的朋友赶忙给他支招。有网友发现后,同样描述了自己的遭遇:“从安全卫士到浏览器,360现在连浏览器上的默认搜索也自动从我默认的百度变成了360搜索,360这种强制安装已经没有底线,是在绑架用户!必须马上卸载。”
之前即有媒体评论,奇虎360的搜索不打自己的logo,而是偷偷摸摸模剽窃百度、google等搜索引擎的页面和爬去结果,为的就是让用户还是以为自己是在使用以往的搜索引擎,这种行为就像强盗一样是在强拉用户,为的是给自己增加流量。
而这种“被安装、被搜索、被绑架”的360搜索模式势必遭到用户的抗议。专家指出,这种绑架用户的行为,对于用户而言是很不公平的,用户对于选择每一项服务都有他自己的权利,通过流氓推广来骗取用户安装和流量的这种行为会极大的伤害用户体验和用户感情,这是非常危险的。对于行业发展而言也毫无益处。用户需要对于安全和权利意识进一步加强。
“360明显违背了用户的知情权,损害用户利益,这种偷偷摸摸和剽窃的行为,应该得到如百度这样的行业巨头的制止,为行业作出表率。未来应该有更多的公司站出来,与不正当竞争为伍。”一位IT业内的资深人士今日凌晨向记者表示,“百度这样的举动是在权衡了公司利益和用户体验之间的最优选择。作为上市公司,百度在商业方面和资本市场的逐利本无可厚非,但此次百度明明可以通过法务手段全面禁止360抓取自己的信息,但是他们没用最狠的招数。而是以用户体验,和本应具有知情权为核心,努力给到用户最完整、稳定的体验。”
值得注意的是,在奇虎360的搜索引擎推出的数日中,明明是奇虎360山寨,但许多不了解实情的用户还因为使用其搜索效果太差而以为是百度出了问题,进而误伤迁怒于百度。今日即有报道称,360搜索为快速提升用户流量和搜索份额,不仅违反国际通行robots搜索爬虫规则,强行抓取大量百度内容,还通过刻意模仿百度搜索界面风格,诱导网民使用其服务,损害了网民知情权和选择权,有不了解真相的网民前期因为体验不佳而迁怒百度。所以,百度此举不仅保护了网民完整的搜索体验,同时也是对360搜索的山寨行为进行的迫不得已的反击。
责任编辑:陈星