【神州乐器网讯】 搜索引擎行业是一个技术壁垒很高的行业,竞争也非常激烈。在互联网内容与日俱增,以及用户需求不断增长的双重压力下,搜索引擎行业的确遇到了不小的挑战,改变和创新变得更加迫切。
忠实用户的规模,往往代表了一种品牌核心的竞争能力,而忠实用户规模的快速增长,也正是中搜第三代搜索引擎的优势。
随着互联网搜索用户的逐渐成熟,用户搜索需求逐渐呈现多元化趋势,从而间接推动了搜索竞争,从提供同质化搜索服务,向个性化搜索服务的演进。百度未来搜索重点与将以云计算为支持的“框”应用紧密关联;腾讯搜搜将搜索业务收纳于移动业务部门,尝试以移动互联网为中心建立搜索竞争优势;奇虎360则更是希望通过浏览器用户习惯的无缝移植,打造一个基于360浏览器的专属搜索入口。这无一例外的,都是通过特性化搜索方式,打造和强化搜索市场竞争力的表现。可以说,谁能够提供满足用户需求的特性化搜索服务,谁就能真正掌握核心竞争力。
以电商、门户网站用户忠实度为例,通常注册用户与“忠实”用户之间的比值,大致为100:1左右。在中搜披露的超过10万忠实用户数据中,有60%以上的用户日均登陆达10次以上,更有50%的用户,直接参与第三代搜索结果页的优化和知识分享。在一年时间内,中搜展示出强大的用户吸纳和忠实用户转换能力,这与第三代搜索引擎的开放模式大有关联。和传统搜索不同,中搜第三代搜索采用的是开放式架构,用户不仅可以搜索知识,也可以通过进行知识分享和搜索结果的共建。
确切的说,第三代搜索引擎的用户,既是使用者也是创造者,这大大提高了中搜的用户黏着力。正是这种开放模式,不仅帮助第三代搜索引擎忠实用户数量实现高速增长,也让中搜赢得超乎预期的竞争优势。
事实上,这种围绕忠实用户规模展开的搜索竞争,不仅影响搜索品牌的发展战略,一定程度上改变了搜索竞争的实质。这种竞争的变化,使得第三代搜索引擎可以凭借其在忠实用户群体方面的优势,与传统搜索品牌可以展开一种以小搏大的比拼,从而赢得了超过市场预期的表现。
传统搜索引擎模式,其先入为主和规模效应是市场竞争的根据。由于搜索模式同质化,大多数用户的缺乏主动意识,更多是以来于惯性搜索。因此,搜索市场前两位搜索企业占据绝大多数市场份额,其他只能占据很小部分市场。但是在忠实用户层面,用户主动性明显增大,从“常用搜索”向“个性化搜索”转变。这使得搜索市场长期以来的格局,随用户需求的发展,开始出现排名变化。
据业内相关报告显示,在目前搜索市场环境下,传统搜索引擎已经不再具有束缚力,搜索引擎已经进入多元格局时代,搜索市场竞争将进入忠实用户或核心用户规模为主的新阶段。根据Alexa网站流量统计显示,2012年三季度,中搜已两度实现排位突破,是所有前十五大搜索品牌中唯一两度实现排位提升的搜索品牌。这也与中搜忠实用户规模的突破,保持了一致性。
中搜第三代搜索引擎遵循的是一种稳步突破的步骤,先做好搜索体验,在积累用户,最后在考虑商业化。
责任编辑:陈星