搜索市场细分程度持续加深

　　【神州乐器网讯】

　　传统搜索市场格局可比作一块“泛大陆”，所有市场紧密而统一。终于，在 2012 年末，再度俯视搜索市场，它已经犹如大陆板块漂移一般，在不知不觉间发生剧变，人们终于可以看出连结紧密而又有所间隔的各大不同板块。市场细分程度在 2012 年迅速而大幅度加深。原来在“泛大陆”居统治地位的百度，年初绝对不会想到，自己的版图在 2012 年不增反减。虽然有强劲新进者的冲击和挑战，但新技术、新趋势、新浪潮、新概念解构了传统市场才是主因。

　　其中，新一代搜索争抢了对原有搜索不满并希望得到更人性化服务的用户;垂直搜索则以其专业、净化的搜索结果拉走了部分指向性明确而又渴望节省时间的用户;逐步与互联网搜索拉开距离的移动互联搜索又将移动端市场几乎完全据为己有。

　　新一代搜索的起义

　　哪里有压迫哪里就有反抗，哪里有不满哪里也会有反抗。用户对传统搜索的不满基本可以总结为来自其服务态度，无论网民有没有直接付费给搜索引擎，任何人都不希望冷冰冰的“系统自动生成”将巨量杂乱无章、龙蛇混杂、良莠不齐的结果直接扔给自己。于是新一代搜索看到了这些不满，于是这一部分市场被撬动。

　　2011 年 10 月，中搜宣布重新进入搜索市场并自信满满地将自己的搜索产品命名为第三代搜索。如果说诞生之初人们还看不清所谓第三代搜索是怎样的第三代，那么经过 2012 一整年的快速发展、完善，第三代搜索已经可以让人们见识到新一代搜索的强大优势和颠覆式体验。

　　2012 年 8 月，谷歌宣布在搜索引擎中加入知识图谱功能，通过侧边栏提供人物、地点和其它搜索的直接语境信息。自从推出知识图谱以来，谷歌已经对该功能进行了拓展，增加了音乐会、药物信息，披露了该功能如何进行连接，并整合到 Google Now 中。 2012 年 12 月，微软回应谷歌，宣布在必应搜索快照侧边栏添加知名人物和地点的直接结果。从其发布的产品效果图看，此功能与谷歌的知识图谱极为类似。

　　中搜、谷歌、微软无疑代表了搜索新技术中最激进的前行方向，那就是通过添加搜索引擎技术之外的智慧知识体系，提高搜索结果的质量和人性化程度。一个简单的道理是 1+1>2 ，不同智慧来源间的优势互补必然超越搜索引擎本身单纯机械的“系统自动生成”。假以时日，其结果呈现的效果和用户体验都将远超现有传统通用搜索，从而彻底颠覆现有的搜索市场、技术格局。

　　谷歌的知识图谱及微软的必应快照栏是抓取了第三方网站的相关联信息，将互联网中的所有智慧集中展示。而中搜第三代搜索则对搜索结果进行人工整理、归纳、排版，是加入了人的智慧和经验。从这一维度讲，中搜第三代搜索在前进道路上走得更远，也更能代表搜索创新的主流趋势，民族企业这一次终于至少在意识上领先了国际行业巨头，而不再是尾随与山寨。

　　垂直搜索诸侯的割据

　　2012 年，网民们还共同见证了大批垂直搜索的大量上线和快速崛起，通过总结业内分析及项目创始人的自述，这些垂直搜索技术的发端似乎都可以归结为大数据。大数据既是搜索技术创新的动力，它本身也是拆解传统搜索市场的重要因素。如果任何搜索结果都可以在 200 条以内穷尽，那么所有网民基本不需要第二类搜索引擎产品，一到二款占据不同入口的同类综合搜索引擎基本可以满足所有需求。

　　然而事实是，任何搜索结果几乎已经都不可能在 200 条以内穷尽了。每位仍在坚持使用传统综合搜索的网民都必须大大增加自己过滤、检索信息的工作量，要么多次增加限定词重试，要么多次手动翻页、肉眼查找。不愿就范的用户开始寻求不同的搜索引擎。

　　垂直搜索以其明确指向性首先过滤了众多无用信息，然后以其专业性为用户提供相对优化的结果。去哪网、安居客的迅速成长以及近期与新浪微博联姻的社交搜索云云网，似乎可以看做这一趋势的具体事例。但垂直搜索如何做好自身定位，厘清商业利润与搜索结果间的关系，是其能否持续健康成长的关键。

　　移动互联搜索的独立

　　2011 年及其之前，任何希望用手机搜索信息的网民几乎都会首先将目光投向自己的手机浏览器软件。然后的步骤和在互联网上毫无二致。

　　2012 年，这个过程已经基本变成点击自己钟爱的搜索客户端，或将手机摄像头对准一个二维码。

　　2012 年 11 月，搜狗发布了全新个人智能语音助理软件搜狗语音助手。据其资料显示，该软件集成了“本土中文语言模型”和基于云端技术的“互联网词库”，可实现基于互联网新闻、图片、实用生活咨询等内容的语音搜索及工具查询。这基本可以看做本土企业对苹果、谷歌等同类先进技术的成功中国化，让汉语继续跟上技术和时代发展的脚步。

　　而腾讯则在搜索输入方式上更看好二维码， 2012 年，无论人们在意与否，身边和眼前都激增了大批马赛克似的二维码。腾讯及二维码的支持者大可欢欣鼓舞地将 2012 年称作二维码年。而且，二维码似乎也将颠覆人们搜索的习惯乃至思维模式，从想到什么或想要什么就搜索什么变成看到什么就搜索什么。

　　当然，还不能忘记传统移动技术的互联化：这包括短信搜索技术的逐步成熟和 12580 等电话导航系统的搜索化趋势。从某种意义上说，整个社会正在泛搜索化。

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