领航团队点亮明灯

　　【神州乐器网讯】“人保财险盐城系统6年前亏损近1亿元，发展乏力，员工士气低迷，人心涣散，员工思想整体趋于保守，存在遇难即停、小富即安、小进即满等不思进取的观念。但现在，我们彻底改变了这种不利局面，2011年，实现利润4506万元，计划完成率111.8%。”人保财险江苏省盐城市分公司(以下简称“盐城人保财险”)总经理曹志平近日对记者讲述了他主持工作后的这场“翻身仗”。

　　推进员工思想转变

　　据了解，以曹志平为首的领导班子在严格要求自己、做好带头示范作用的同时，适时地推进员工的思想观念转变。

　　2007年初，该公司总经理室在全市系统开展了“解放思想、更新观念、促使盐城走出困境”的大讨论活动，引导系统上下树立积极进取的思想观念。2008年，组织开展了“破解六大难题，寻求六大突破”的讨论活动，让全市系统员工深知面临的困难，共寻破题的良策。2009年，全辖“共同愿景大讨论”活动开展得有声有色，形成了多层面的共同愿景。同年，在公司已基本走出亏损境地、各项经营指标开始好转的时刻，该公司又及时组织管理层员工到徐州、临沂、济宁等地学习观摩，让管理层看到与进步者的差距，激发全市系统科学发展、激情跨越的热情。2010年，“外学标杆，内学典型”的“双学”活动富有成效，全市系统干部员工追有标杆、学有榜样，在“比”“学”中创优，在创优中争先，涌现出一大批“双学”活动先进典型，典型引领的作用得到充分发挥。2011年，组织“创佳绩、建精品”的全员研讨，查找存在问题，明确发展思路，树立先进典型，激励基层党组织和广大党员干部以昂扬的精神风貌创造一流的工作业绩。

　　就这样，通过领导班子的传、带、帮，员工消极落后观念得到扭转，该公司面貌焕然一新，为公司实现快转快增打下坚实的思想基础。

　　快转与快增互动共进

　　坚守理性合规经营，做市场竞争最大赢家。2007年，面对当地保险市场的不规范竞争，该公司率先在盐城财险市场实行“降手续费”“降折扣率”的“双降”措施之后，考核口径费用率、车险折扣率等多项指标一直控制较好，在当地市场保持较低水平。2008年，保监会70号文件出台后，该公司立即制定自查自纠工作方案，带头规范市场秩序，积极推动行业主体签署相关自律公约。多年来，辖内无一因违规违法经营受到行业监管部门处罚的情形发生。

　　只有不断地调转发展结构，才能夯实盈利基础，给发展注入新鲜活力。该公司依靠车险、财产险、农险三大产品线全线出击，多措并举，开启了转型升级之路。该公司根据不同车型特点，适时调整承保政策。2010年上半年，盐城车险市场其他主体正“逐鹿”市区4S店渠道，盐城人保财险敏锐地意识到二级车商渠道在车险业务发展中的重要价值，全辖积极复制4S店专管专营的成功模式，推行车商合作项目管理。2011年，该公司与全市各级车商合作全面推行，80%以上的二级车商为该公司独家代理，新车业务得以快速、可持续增长，公司全年完成新车业务17085万元，其中，二级车商业务就占到9000余万元。

　　农险是盐城人保财险服务“三农”的重要窗口，在开拓巩固政策性农业保险阵地的同时，该公司大力发展农村小额贷款意外伤害保险、家庭财产险等涉农业务，积极开展“农业保险示范县”创建活动，加快推进符合盐城农村保险业务发展需要的服务网点新布局。目前，全市系统“三农”服务站(点)实现全覆盖，已在11个重点中心乡镇建成了现代标准门店，积极推进“政策网”与“自有网”的相得益彰、紧密联动。

　　通过上述工作的开展，该公司的车险保费收入从2006年的17237万元上升到2011年的47967万元，年平均增长率达到26.43%，2011年底占据着盐城同业40.52%的市场份额。2011年，财产险业务实现保费收入11162万元，是2006年保费收入的两倍多，承保利润837万元，市场份额54.8%。政策性农险业务快速增长，2010年以年保费8865万元的规模推动盐城一举跃升为江苏省第一农业保险大市。

　　深植人本奋进文化

　　盐城人保财险一直秉承“人民保险、服务人民”的历史使命，始终践行“做人民满意的保险公司”的企业愿景，并在此基础上形成了具有自身特色的“红绿辉映企业文化”。

　　据介绍，“红色文化”的核心内涵是以“铁的信念、铁的意志、铁的作风、铁的纪律”为核心，勇于开拓、勇于创新，不懈追求区域同业持续领先、全省系统进位争先。“绿色文化”的核心内涵是以“融合、共生”为核心，与员工做好家人、与客户做好邻居、与对手做好伙伴、与社会做好朋友。

　　为让企业文化建设再上台阶，该公司组织制定了《中国人保财险盐城市分公司企业文化建设纲要》，以文化力带动核心竞争力，促进公司持续快速健康发展。为激发员工的主人翁意识和首创精神，让员工对公司的经营发展发表己见，畅所欲言，取得一致。该公司坚持每年都召开职工代表大会，让每一项事关全局的决策具有充分的民意基础，使广大员工满腔热情地投入公司改革发展事业中。为让员工“快乐工作、幸福生活”，持续推进、落实2010年度10项、2011年度5项员工幸福感工程具体实事，努力打造“人保一家人”的“人本奋进”文化，有效提高员工对企业归属感、认同感、责任感和职业荣誉感，员工幸福指数持续提升，并在全省系统居于前列。

　　同时，盐城人保财险积极参与公益帮扶活动，先后向汶川和玉树等灾区、扶贫点、结对帮扶对象、危难客户和慈善机构捐助款物折合共计103余万元。2008年以来，积极组织全辖党员干部与建湖县冈东镇凤华村贫困户“一对一”结对,为其送去实物、项目和资金，目前，该村31户贫困农户已全部实现脱贫致富。

　　“企业的成长发展离不开社会这个土壤，盐城人保财险时刻不忘盐阜大地对公司的滋养，我们将开展更多的公益活动，感恩社会，回馈大众。”曹志平说。

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