【神州乐器网讯】现如今,营销就是一切。就算初创企业拥有最好的技术,如果消费者不知道它的存在,或者不知道它的技术能够解决哪些实际问题,它依然会失败。然而许多创业者对营销关注太少,也不够及时。
许多初创公司在网站设计上一再节省,为确保产品完美度而延迟推出产品。他们在为产品技术特征激动不已时,却忘了为顾客创造价值。实际上,这篇文章的灵感来自于今天看到的一场新闻发布会,会上强调某家初创企业的地理围栏技术对顾客的是多么的有利。但实际上又有几人觉得得它和自己有关系呢?
其实,有许多营销专家和营销资源可以为企业所用。真正的挑战要是找出适合初创企业自己的营销准则。我从营销教练大卫·纽曼的新书《营销,放手去做》中受到些些启发。书中的一些营销建议对于小企业来说实际可行:
1.不要向顾客强调你的公司有多好。向顾客重复自己的服务有多好、价值有多大,只会让顾客觉得你跟其它公司没有什么区别。你需清楚地向顾客传达自己的独特之处,才能成为他们唯一的选择。进行“那又怎么样呢”测试,找到更具说服力并符合客户价值观的说法。
2.不要进行“营销演说”。这意味着不开空头支票,也不说费解的行话。根据对顾客的研究和了解,说出他们的心声。公司要了解顾客重视什么、他们的问题和挑战,还有他们压力的来源。
3.不要把时间浪费在和陌生人交际上。以明智的方式进行人际交往,缩小交际圈。邀请重要人士进行一对一的交流,与之共进午餐或一起喝咖啡,了解对方及其行业领域。首要目标是与对方成为朋友,之后交际圈会自然而然地扩大。与一堆陌生人交际则毫无用处。
4.不要花太多的时间跟进顾客。如果潜在顾客寻找的刚好公司定位的解决方案,而公司也关注这类顾客,那就没有必要三番五次地跟进。只要公司的定位正确,能够专业地解决顾客的问题,那一封强有力的销售信就足够了,接下来顾客会跟你联系的。
5.不要对社交媒体沉默。许多创业者害怕要是通过社媒体宣传公司的策略、见解,反而会降低需求和利润。实际上,当消费者通过媒体看到你能为他们提供的价值时,他们能想到的是,成为你的客户会得到的更多。
6.不要把所有的信念都寄托在激情上。对企业充满激情是必要的,但是它不足以支撑企业的成长。要充满激情,也准备好强大的计划,还有同样强大的后备计划。未雨绸缪,做好失败的准备,公司才会拥有更高的成功几率。
创业者需要把焦点放在营销对象以及针对他们营销的原因,而不只是关心什么时候、怎样才能实现销售。给顾客具有说服力的理由,让他们自动掏腰包。
最好营销的方法是想想自己买东西的心理。作为顾客,你可能在寻找一个具体的解决方案,至少能和别人聊聊自己面临的问题和挑战。你不会因为接了几通推销电话、几个垃圾邮件、甚至是打扰你进餐的电话而买东西。要学会换位思考。懂得这一点营销也不是什么难事。
所以,在发展的道路上,营销至始至终都是企业要考虑和践行的事情。营销方法只有让公司出类拔萃,最终吸引并赢得比对手更多顾客时,才是行之有效的。你有没有根据上述准则审视公司的营销活动呢?
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责任编辑:jenny