【神州乐器网讯】“双十一”“玩淘宝亲亲”还是“去京东打老虎”?裂变红包究竟玩的是什么花样?苏宁、京东纷纷拿出优势资源,拼实体店资源、拼物流,无非想从淘宝天猫的盛宴中分得一杯羹……“双十一”的硝烟已然弥散。
有一点大家都不会怀疑,去年淘宝天猫“双十一”191亿元的成交额肯定会成为过去,诸多电商面对马云口中的“300亿”市场,有谁可以淡定飘过?至于能吃到多少蛋糕?就要看电商们各显神通了。
娱乐为王时代“双十一”“玩亲亲”还是“打老虎”?
“天猫,亲我赢红包”还是“joy狗打老虎保卫京东”?引入网页游戏是今年电商“双十一”大战的一大亮点。10月28日京东在主页面推出“JOY狗打虎,保卫京东”的游戏,JOY手持骨头,用户点击鼠标击打老虎,成功后,可通过蹦出的京东盒子获取“京豆”,100京豆可抵扣1元现金。
相比京东,天猫的“亲我赢红包”游戏则更为华丽。游戏中,两个卡通人,一个代表品牌商,另一个代表玩家,点击一下,两个卡通人就互亲一下,点击次数越多,意味着抢到红包的概率越大。
记者尝试了这两款游戏,发现游戏虽然都很容易上手,但是用完当日限额,并未获得红包。
在娱乐为王的时代,消费者对于诸如“百万商品低至5折”的宣传轰炸早已提不起兴趣,这类游戏却十分吸引眼球,娱乐其中还可获得红包,并且使用上“亲我”、“保卫”等字眼,十分具有亲和力,与淘宝体“亲,包邮哦”有异曲同工之妙。
裂变红包玩的不是红包是“病毒营销”
不过,天猫的“亲我赢红包”并不仅仅是发红包那么简单,这种号称“裂变红包”的形式,其实是一种常用的网络营销方法—“病毒式营销”。用户在抢到裂变红包时,可将此红包分享给你的朋友,自己还能获得同样数额的钱,甚至翻倍。
“天猫此举是将社交化运用到促销之中,通过裂变红包的形式将这一优惠以裂变的方式进入到更多人的视野,网罗更多消费者视野和流量,这也是阿里一直想要的社交化与大数据融合的商业模式。”业内人士分析。
据悉,在本次“双十一”大战中,天猫还通过社交平台“来往”、“微博”发放红包。用户安装、注册“来往”即可获得2元红包,并可以通过转发微信、微博、朋友圈获得更多红包。而在新浪微博,凡参与“天猫双十一来了”微话题,即可获得1元、5元、10元红包。转发后,点击进用户推荐活动链接,即会出现用户授权界面,淘宝会获取个人信息、好友关系。
“天猫此举一方面是"双十一"促销,另一方面也是为其大数据库构建采集信息。”一位电商表示。
苏宁PK天猫:实体连锁店?这个天猫真的没有!
去年“双十一”天猫和淘宝创下191亿销售额,这么大一块蛋糕,没有人会坐视不理。
面对天猫和银泰牵手O2O的尝试,拥有1600多家实体门店的苏宁易购显然更有资格来做O2O的尝试。这次“双十一”,苏宁推出首届O2O购物节,以其线下门店和苏宁易购作为主战场,并运用其在线下的大量签约商户和销售渠道,通过买多少返多少的“零元抢先看”,分为预订、定价、成交三步走的“阶梯团”方式,展开O2O模式。
众多电商和实体店的心里都很清楚,拥有线下、线上两条腿走路,肯定会比一条腿强,所以大家都在积极尝试各种O2O的方式。也许再过几年,对于电商而言,拥有强大实体连锁店会成为胜出的另一块筹码。
京东PK天猫:谁敢承诺“3小时送达”?
去年,191亿元的销售额诞生了近8000万个包裹,如果今年单日销售额达到300亿元的话,或将产生1.5亿个包裹。在创下疯狂业绩之后,物流上暴露出来的种种问题让天猫备受诟病,事后,连马云自己都承认“得物流者得天下”。
今年京东就在物流上与天猫较上了劲。
针对这一推测,京东方面表示,在“双十一”当天,京东保证极速达(3小时送达)、夜间配送以及“211限时达”服务的正常运行。“211限时达”意味着,顾客上午11:00前提交的现货订单,当日即可送达;夜里11:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。
而天猫也首次设立服务站,在全国64个城市设立了9761个提货点。“这些服务站向各大快递公司开放包裹自提和货物保管服务,消费者购物后可就近选择收货地自提。”天猫相关负责人表示。据悉,天猫这些代收包裹的服务站大多是深入社区的连锁便利店、物业公司、社区小店等。消费者在天猫下单并选择收货地址后,系统会自动匹配出周边的服务站点,这时消费者可选择最方便的服务站点代收货,货到后可凭短信通知和密码取件。代收货服务品类基本涵盖所有的常规小件货物,并且整个过程为免费服务。
作为拥有自有物流体系的B2C电商平台,最近一段时间,易迅网已通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式,确保易迅在“双十一”期间也能兑现“一日三送”的承诺。“为了兑现闪电送的承诺,易迅对原有的仓库进行了临时的扩充。比如和杭州消费者关系比较密切的华东总部就临时租赁了3万平方米的仓库。”易迅网相关负责人表示,今年,杭州已经成为易迅“一日两送”覆盖的7个城市之一。同时,为了解决“双十一”期间因货物猛增而大量堆放问题,易迅今年还在上海、浙江等省市新增了多个大件配送服务网点。这些服务点主要集中在非省会城市,以浙江为例,包括了嘉兴、湖州、绍兴等多个地区。除了扩容物流仓储和新增大件配送服务网点外,今年“双十一”,易迅在仓储配送人员方面也加大了储备,仓库人员数量是去年的三倍。据悉,去年“双十一”期间,易迅曾经做过一个统计,易迅自建物流的及时配送率实现95%,今年这个数字有望达到98%。
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责任编辑:jenny