【神州乐器网讯】12月12日晚,凤凰城市沙龙之智慧旅游背景下的市场机遇在南开大学成功举办。本次沙龙由凤凰网城市与旅游研究院、南开大学旅游与服务学院联合主办,邀请行业领导、专家学者、媒体精英,以“智慧旅游背景下的市场机遇”为主题,解读国家旅游发展的政策和措施,分析旅游行业的机遇与挑战,进而为各地旅游市场的开发与旅游目的地打造提出具有针对性的规划设计方案,为旅游的科学发展出谋划策。
北京国智创想旅游文化有限公司总经理傅饶
在包括地方旅游局做旅游开发的时候可能遇到的问题以及地方旅游局应该怎样把这样的智慧旅游方式用好,提升他们市场推广的能力的问题上,北京国智创想旅游文化有限公司总经理傅饶认为,我们在研究,其实在基于智慧旅游做市场的时候有一个非常重要的话题,就是我们能否完成游客的互联网行为系统,我们只有对游客的互联网行为系统进行完整的研究,我们才能够进行节点式的营销,我们讲游客所有互联网触媒的节点我们进行营销,我们利用节点分析法,从游客获取信息看他搜索什么,在关注哪些资讯内容,他的决策是有门户网站解决的,哪些是由景区平台解决的,到OPA,我们他的行为进行解剖,看我们在不同平台扮演什么样的功能。
智慧旅游要从两个层面看,从产业层面看智慧旅游,第二场是从市场角度看智慧旅游,其实我觉得市场角度看智慧旅游应该强调全平台营销,现在的旅游局有很多旅游服务,现在我们做的稍微有一些偏颇,其实旅游经济是一个体验经济的时代,他应该作全平台营销,包括各种不同技术手段的应用,包括一剑讲到对数据的应用,我们发现,我们持续研究了百度的搜索数据,从2012年到今年百度搜查后台跟旅游有关的数据我们都在做分析,我们发现每一次分析以后游客对于不同产品的关注度,不同目的地的关注度以及他的出行方式,以及他的互联网的行为模式是可控的,全平台营销的时候更多把新的技术手段应用下来把游客跟景区接触每一个点进行信息传播的设计,这是智慧旅游背景下谈市场营销核心的话题。我们是要让游客把我们想告诉他的内容,嫁接他的消费经验,换取他心智空间的认可,我们用智慧旅游的市场手段在不同平台上把我们想传递的信息植入进去。
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责任编辑:jenny