自购买之日起如:
1.非人为因素出现质量问题:7天内包退,30天内包换,一年内包修!
2.人为损坏(摔、碰、压等),如果损坏不太严重,我们可以帮助免费维修(往返费用自理),如果损坏比较严重,需要较多工时维修,则酌情收取成本价!
每一位在我们这购买过古筝、古琴的客户,我们都会做客户档案,所以有一天您的保修卡丢失了,只要您能报出您的客户编号、姓名、琴筝名称,您仍然可以享受我们的售后服务!
注意:古筝是木质结构乐器,面、底板是由松软的桐木制成,所以它对外界环境的影响非常敏感。一张古筝护理得好可弹很多年;护理得不好,在很短的时间里就出现开裂、脱胶、变形情况等,导致报废。
古筝的护理应注意:防止曝晒、受潮、碰撞。出门或不弹时,如没有盒子最好用布等物包裹--防晒、防雨淋、防尘。因古筝的内腔较大,并且木料裸露,特别是面板料松软,非常容易吸收空气中的水分,所以在阴雨天或黄霉季节不弹筝时,最好把出音孔遮掩,以免板面受潮后影响发音,或因受潮胶合处上霉使胶着力过早地失效。古筝移动筝柱校音时,应用手先向上抵弦,减少弦对筝柱的压力后再移动,以免损伤(特别是尼龙钢丝弦)和擦伤面板。弹奏前要将手擦干净,以防手指上的水、汗、油等粘在弦上,使弦被弄脏或生锈而缩短使用期。北方的朋友在冬天不要将古筝放在暖气附近,否则很容易开裂!
收货时验视无误后签收, 如有缺损马上向递送人员提出,并及时与卖家联系.签收后如有问题自已负 责.
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