横店的另一特色是演员工会。2002年,演员工会成立,徐文荣规定凡进入横店景区拍戏的群众演员必须是会员。剧组需要群众演员则由演员工会指派,工资亦由演员工会发放;在管理体制上,群众演员需受基础培训,演员工会则为每个剧组指派一个协拍经理,协调与剧组相关的事务;演员工会亦给剧组设定收费明细,淋浴、剃头、挨冻、超时等全都明码标价。一旦演员违规哄抬价格即被立刻请走,终身无法在横店拍戏。
这一组织起源于群众演员与剧组的尖锐矛盾。以往的群众演员是按片划分势力范围,如果在秦王宫拍摄,再到故宫拍摄就会被排挤,这使得以往剧组到陌生环境不得不“拜码头”,以防止当地断电、毁车等五花八门的阻挠活动。演员时常坐地抬价,这令剧组大为光火;而那些不讲信誉的剧组经常一夜之间人间蒸发,让群众演员工资无着。这使得一些有经验的群众演员时常在影片即将杀青之时24小时派人贴身盯防剧组。在一天深夜,一剧组即将准备悄然撤离时被一群演员拦下,双方大打出手。横店影视城有限公司总经理殷旭被迫连夜处理此事,由此意识成立一个兼顾双方利益的组织是多么的必要。“散兵游勇,必须组织起来。”殷旭对《环球企业家》说。
经此一役,演员工会随即成立。不仅哄抬价格、拖欠工资等恶行不再出现,此前垄断景区的“群派”格局亦被打破。“横店没有潜规则,只有厚厚一大本合同。” 殷对剧组说。如此一来,剧组纷至沓来。
但随即出现了另一个问题—如何调度场景协调剧组间的拍摄时间。以往最多的时候曾有16个剧组同时拍摄,殷则每日召集剧组召开调度会议。之后改进的做法是令管理前置。提前掌握剧组拍戏内容、所用场景、占用时段等便于提前公示,如此一来,现在横店可同时接收30个以上的剧组,管理依然井井有条。今年一则“交好处费能优先拍摄”的传闻让殷旭大为光火。为了弄清情况,殷旭连夜组织调查小组。后来证明传闻不实,但公司仍为此专门召开会议。殷旭认为传闻对品牌也是损害,不应该让传闻发生。事后剧组管理体系增加信息披露,以公示每个剧组登记的占用场景时间。
另一挑战则是协调游客与剧组间的冲突,殷的做法是首先在淡旺季、周末等不同时段提前划定旅游景点的拍戏时间。其次,对热门景点实行分流。例如蔡京府拍戏的频率较高即远离游览地另造一处。再次,即对封闭景观做出公示说明,并在丰富演出安排上提高游客满意度。
全产业链
2001年8月,徐文荣宣布“退位”,接任者是其长子徐永安。为了避免家族干扰,徐文荣令女儿和小儿子退出横店集团到香港重谋生路。徐永安并非纨绔子弟,他当过普通工厂员工,创办过仅有9间简陋平房和20万元启动资金的工厂,亦管理过横店旗下的高科技产业,早已千锤百炼。
“我父亲遇到的问题是影视城建设初期内部统一,我遇到的问题是怎样把影视城快速完善。”徐永安对《环球企业家》说。37岁的徐行事低调,你几乎无法窥见其的内心。与其父徐文荣的激情四溢相比,徐永安讲话不疾不缓,更为理性与克制—他几乎从不匆忙回答别人提出的问题,而是不断要求对方将问题化繁为简并界定清楚。
徐永安入主10年受到普遍赞誉,当地人认为正是他将横店带入鼎盛期。但上任之初,徐永安面临的最大难题在于找到影视城经营持续的内在动力—内容与游客。2000年,横店举办第一届农民旅游节邀请业内专家座谈,多数人将其建筑视作“沙漠中的楼阁”,时任东阳市旅游局市场处副处长的殷旭曾是为数不多的赞同者。这吸引了徐氏父子的注意,午饭时,徐文荣刻意坐在殷的身边,并盛邀其加盟。之后,他与徐永安的谈话则持续了5个小时。
“我与他(徐永安)的想法很接近,有很多事情他说完上句,我下句就接上了。”殷旭回忆说,“徐永安最后说:‘我已经找人找了三年,今天碰到你,必须来。’”