处境:内忧外患
神州乐器网讯 32岁的沙集镇网商协会会长孙寒快步走进他位于东风村的略显寒意的办公室兼卧房。办公区域一角摆着2台组装电脑,2个年轻的女孩_淘宝客服_坐在显示屏前,面前是暖宝和冒着热气的珍珠奶茶。淘宝旺旺的“叮咚”之声不绝于耳。
办公室的另一边,就是他和妻子以及两个孩子的卧房。孙寒向来喜怒不形于色的脸堆满了愁容。他把手上的一沓订单交给客服,用睢宁本地土语和女孩低声叮嘱了几句,然后扭过头冲着我感叹道,“内忧外患啊。”
身材高挑的孙寒生就一副奶油小生的面庞,穿着干净利落。他说:“我们正在做年底结算。这个统计很重要。很多人会根据2011年的业绩决定2012年是否继续在淘宝商城做下去。”
孙寒所在的东风村,位于江苏省睢宁县沙集镇。东风村人口5千,有近3000家淘宝商城和淘宝集市,家家开淘宝店,这个村又称“淘宝村”。
商业力量让这家基因贫瘠的小村生长出网商云集的相貌,它成为电子商务改变社会的标本引来外界好奇的眼光,来访者包括社科院信息化研究中心、商务部、工信部、农业部的贵宾,也有各路高调颂扬“淘宝村”、“网上华西村”的媒体。
访客们走了,冬天来了。即便在寒冷的冬天,从淘宝村的农家院落里飘荡出的“叮咚叮咚”的淘宝旺旺声,透出了春天才有的忙碌气息。然而,另外一些力量已经对这个苏北小村做出了远比季节更替更大的改变。
2011年9月,淘宝商城宣布调整2012年的招商规划,将原本每年6千元的技术年费提高到3万至6万,同时大幅提高了保证金,这就提高了商城的入驻门槛。大幅提价引发了巨大争议。10月17日,淘宝宣布调整规划,原需缴纳3万元技术年费的商户,需缴纳1.2万元;而原需缴纳6万元技术年费的商户,需缴纳1.95万元。
在此背景下,根据东风村网商的初步估算,2011年将是近三年来利润最薄的一年。孙寒说,“在2009年和2010年,利润最高曾经达到100%,甚至200%,300%。到了2011年,板式家具能达到20%已经不错了。有些几乎没有利润,只能赚好评了。”这意味着,这个靠仿制廉价的中低档家具闻名的淘宝村,度过了最初的风光岁月之后,随着淘宝政策的变化,挣钱更难了。
孙寒是东风村最早的一名淘宝户,也是现在沙集网商的领袖。他希望将淘宝村的财富发挥到最大限度,但是力有不逮。在办公室隔壁的另一间房里,墙上挂着2009年成立的沙集网商协会的章程,落满了灰尘。协会的组织者都是当地淘宝网商的元老,各人的彩色照片被一根黑色的细线标明了组织关系:包括一个会长,以及若干个理事。其中一个理事因为教师的身份不允许兼职,已经关掉了淘宝店。而最近,孙寒也将自己的一个淘宝商城转给了别人。
沙集镇网商协会因为在应对淘宝商城提高门槛的过程中表现平平,正受到农民网商的质疑。孙寒说,淘宝商城政策宣布的过于突然,东风村网商一直没有突破较低水平重复生产,尚没有做好充分的心理准备。一些没有经济实力和生产能力的网商,担心更高的投入意味着更高的经营风险,正处于观望之中。
现实中曾经有中小卖家为了表达对淘宝商城调整规划的不满,发起了反淘宝联盟,在网上攻击一些大卖家,并且在香港发起了针对淘宝的游行示威。虽然对前途充满忧虑,但是孙寒对这些行动并不赞赏,说:“我们农民比较淳朴,没有参与这些活动。我认为情况并不是淘宝光为了赚钱这么简单,2006年,当我第一个在淘宝开店的时候,淘宝是免费的,我们的产品是便宜和仿制的代名词。但现在我们不能继续这么做了。现在淘宝为了发展,抬高门槛这是对的。我们必须和淘宝一起往上走,否则只能被淘汰出局。”